L’association
Structure : Mission Locale – association loi 1901 qui assure une mission de service public afin de favoriser l’accès à l’emploi et à l’autonomie des jeunes.
Rattachement : Service CLLAJ (Comité Local pour le Logement Autonome des Jeunes), mission d’information et d’accompagnement vers et dans le logement pour les 16–30 ans.
Territoire : interventions en accueil physique, téléphonique et hors-les-murs (permanences, forums, …).
Description du poste
Contrat : CDD 6 mois
Temps de travail : 39 h/semaine avec 21 JRTT par an, travail en journée et quelques soirées (1 à 4 fois/mois). 7 semaines de congés payés par an.
1. Accueil, information, orientation (AIO)
– Assurer l’accueil physique et téléphonique des jeunes (16–30 ans) sur les questions de logement.
– Poser un premier diagnostic de la situation (ressources, situation résidentielle, projet, freins périphériques).
– Informer sur les droits et démarches (aides au logement, garanties locatives, bail, charges, etc.) et orienter vers les dispositifs adaptés (logement social, FJT, hébergement d’urgence, intermédiation locative, etc.).
– Tenir des permanences (siège, antennes, quartiers, partenaires) et répondre aux sollicitations à distance (téléphone, mail, visio).
2. Accompagnement individuel vers et dans le logement
– Accompagner les jeunes dans la constitution et le suivi des dossiers (logement social, garanties locatives, Résidences Habitat Jeunes, parc privé, …).
– Co-construire un projet logement réaliste au regard du marché local, des ressources et des contraintes (mobilité, santé, famille).
– Assurer un lien avec les partenaires : bailleurs sociaux, RHJ, collectivités, CAF, Mission Locale, acteurs de l’insertion et de l’emploi.
– Participer au suivi et à la mise à jour des fichiers logements et des solutions disponibles (bourse au logement, chambres chez l’habitant, …).
3. Actions collectives et animation
– Animer des réunions d’information collectives et des ateliers thématiques (droits et devoirs du locataire, budget, alimentation, recherche de logement, démarches dématérialisées, etc.) au sein du CLLAJ et chez les partenaires.
– Participer aux événements et projets : Forum Logement Jeunes, salons, actions dans les quartiers, actions spécifiques.
– Contribuer à la création de nouveaux ateliers et supports pédagogiques.
– Contribuer à la visibilité du service sur les réseaux sociaux.
4. Travail administratif, reporting et travail en réseau
– Assurer le reporting d’activité et la saisie dans les outils de suivi.
– Participer aux réunions d’équipe, à la réflexion sur les orientations socio-éducatives et à l’ajustement des pratiques.
– Développer et entretenir les partenariats locaux nécessaires à la fluidité des parcours.
- Prendre part aux réunions du réseau.
Expérience et formation souhaitées
FORMATION
– BAC+2/3 dans le champ social : CESF, BTS Économie Sociale et Familiale, Diplôme d’État d’Assistant de Service Social, ou équivalent.
– Une expérience dans le secteur du logement social/jeunes et/ou en CLLAJ/Habitat Jeunes est fortement appréciée.
COMPÉTENCES TECHNIQUES
– Maîtrise des entretiens individuels : écoute active, diagnostic social, co-construction de projet.
– Connaissance du secteur du logement (parc social, parc privé, FJT, ASLL, intermédiation locative, garanties, aides) et du public jeune (16–30 ans).
– Capacité à animer des groupes (ateliers, réunions d’information).
– Bonne connaissance des partenaires de l’insertion et du logement.
– Maîtrise des outils informatiques et appétence pour les outils numériques (suivi de dossiers, communication, démarches dématérialisées).
COMPÉTENCES RELATIONNELLES ET SAVOIR-ÊTRE
– Écoute, empathie, capacité à instaurer une relation de confiance avec des jeunes en situation de précarité.
– Autonomie, sens des responsabilités, capacité à organiser son activité sur plusieurs sites/permanences.
– Aptitude au travail en équipe et en partenariat (réunions, projets communs, orientations croisées).
- Mobilité sur le territoire (déplacements, permanences délocalisées) et disponibilité pour quelques soirées (ateliers, forums).
Salaire indicatif
Rémunération : entre 2179.35€ et 2289.57€ brut (CCN des mission locales, mutuelle, véhicule de service).